Best eBay-lid,

Bedankt voor uw melding.

De e-mail die u hebt ontvangen is NIET afkomstig van eBay en heeft dus
GEEN betrekking op een officiële eBay-transactie.

Gelieve de e-mail te negeren en uit uw account te verwijderen.
Beantwoord de e-mail niet en klik niet op de links.

In deze e-mail vindt u meer informatie over de volgende vragen:

1) Waarom hebt u deze misleidende e-mail gekregen?
2) Hoe herkent u een officieel herkansingsaanbod (Engels: Second Chance
Offer)?
3) Waar vindt u nuttige tips om u te beschermen van frauduleuze
aanbiedingen of nep e-mails?

1) Waarom hebt u deze misleidende e-mail gekregen?

Waarschijnlijk heeft de fraudeur gezien dat u op een (waardevol) object
hebt geboden en u vervolgens via het feedbackprofiel een e-mail
gestuurd.

De e-mail is zo opgesteld, dat het erop lijkt, dat deze e-mail
betrekking heeft op een eBay-transactie (‘Second Chance
Offer’/'Herkansingsaanbod’), maar dat is niet het geval.

2) Hoe herkent u een officieel herkansingsaanbod (Engels: Second Chance
Offer)?

1. Kijk na in ‘Mijn eBay’> bij ‘Alles voor kopen’ > ‘Gewonnen’

Om er zeker van te zijn dat een herkansingsaanbod echt is, gaat u naar
‘Mijn eBay’ door in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Vervolgens kijkt u na of het herkansingsaanbod verschijnt. eBay zal u
NOOIT een herkansingsaanbod e-mail sturen met het onderwerp ‘Vraag van
een eBay-lid’.

2.Raadpleeg je ‘Postvak IN’ in > ‘Mijn eBay’ > ‘Mijn berichten’.

Via de functie ‘Mijn berichten’ kunt u rechtstreeks belangrijke
berichten van eBay en andere eBay-leden op een veilige manier ontvangen.
Alle berichten zijn gegarandeerd afkomstig van eBay.

Door communicatie via ‘Mijn berichten’ kan eBay garanderen dat u geen
nep-, spoof-, spam- of phishing-berichten van eBay ontvangt. Bovendien
beschikken we zo over een veilige methode om berichten over uw account
en antwoorden van Customer Support naar u te sturen.

3) Nuttige tips om u te beschermen tegen frauduleuze aanbiedingen vindt
u op de volgende pagina:

http://pages.ebay.nl/help/policies/rfe-spam-non-ebay-sale.html

Nuttige tips om u te beschermen tegen nep of spoof e-mails vindt u op:

http://pages.ebay.nl/help/confidence/isgw-account-theft-spoof.html

We wensen u veel succes en plezier op eBay.

Met vriendelijke groet,

eBay Afdeling Regels en Veiligheid
=============================================

Als je op de eBay site kijkt vindt je dit:
http://pages.ebay.nl/securitycenter/spoof.html

Je kunt daar dus die mailtjes naar toe doorsturen en dan vertellen zij of ze echt zijn of niet. Iets wat ik in mijn geval al zeker weet. Maar als ze niet echt bevonden worden brengen ze jou daarvan op de hoogte. Handige service voor twijfelgevallen.